Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Septembre 2026 La protection de vos données personnelles est une priorité pour Runya. La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site https://www.runya.fr de la manière dont leurs informations personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
• Mélissa Soyer – Micro-entreprise Runya
• Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
• Siret : 10029635900019
• Contact : contact@runya.fr
2. Les données collectées et leur finalité
Runya collecte des données personnelles uniquement lorsque cela est strictement nécessaire au bon fonctionnement des services proposés sur le site :
• Formulaire de contact : Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons votre Nom, E-mail, et le contenu de votre Message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de renseignements et gérer la relation commerciale.
• Données de navigation (Cookies & Traceurs) : Avec votre consentement (géré via notre bannière de cookies), nous utilisons le Pixel Meta (Facebook) pour analyser l'efficacité de nos campagnes publicitaires et comprendre le parcours des utilisateurs sur le site.
• Protection anti-spam (reCAPTCHA) : Nos formulaires de contact sont protégés par Google reCAPTCHA, qui analyse le comportement de navigation afin de distinguer les utilisateurs réels des robots automatisés. L'utilisation de ce service est soumise à la Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation de Google.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
• Votre consentement : Pour l'utilisation des cookies publicitaires et analytiques (Pixel Meta).
• L'intérêt légitime : Pour répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact et assurer le suivi de nos échanges professionnels.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées uniquement par Mélissa Soyer (Runya). Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Cependant, certaines données techniques peuvent être partagées avec nos prestataires techniques de confiance pour le strict besoin du fonctionnement du site :
• Hébergement du site : OVH (France).
• Sécurité et lutte anti-spam : Google LLC (dans le cadre de l'utilisation du service reCAPTCHA).
• Outils publicitaires : Meta Platforms Ireland Limited (uniquement si vous acceptez le Pixel publicitaire).
5. Durée de conservation des données
• Données du formulaire de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf si une relation contractuelle s'établit (auquel cas les données sont conservées le temps du contrat).
• Données des cookies : La durée de conservation des traceurs est conforme aux réglages définis dans notre Politique de Cookies (gérée par Complianz).
6. Sécurité des données
Runya met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment l’utilisation du protocole sécurisé HTTPS / SSL pour chiffrer les informations transmises sur le site.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") de vos données personnelles.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour les cookies).
• Droit à la limitation ou à l'opposition du traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Mélissa Soyer à tout moment par e-mail à l'adresse suivante : contact@runya.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
